Copilot en Microsoft 365 para pymes: qué hace, cuánto cuesta y cómo implantarlo

Copilot en Microsoft 365 resume correos y reuniones, redacta documentos y analiza hojas de cálculo con tus propios datos. Para una pyme, la licencia es Microsoft 365 Copilot Business, que se suma a tu Microsoft 365 actual.

Antes de activarlo, revisa quién tiene acceso a qué carpetas: Copilot respeta los permisos, pero también los permisos mal puestos. Lo más sensato es empezar con un piloto pequeño y medir.

Hay dos Copilot en Microsoft 365, y solo uno es de pago.

Si tu equipo aún no usa Copilot Chat, empieza por ahí: no cuesta nada y sirve para crear el hábito.

Donde más tiempo ahorra es en tareas que ya haces cada día.

• Outlook: resumir un hilo largo, redactar respuestas y preparar el correo de seguimiento de una reunión.
• Teams: resumen de la reunión con acuerdos y tareas, aunque hayas llegado tarde.
• Word: primer borrador de una propuesta a partir de documentos anteriores y resúmenes de contratos o pliegos.
• Excel: preguntar a una tabla («¿qué clientes han bajado sus compras?») y crear fórmulas o gráficos. Para cuadros de mando de toda la empresa, mira Power BI para pymes y nuestro servicio de business intelligence.

Microsoft 365 Copilot Business está pensado para empresas de hasta 300 usuarios. Necesita una licencia previa de Microsoft 365 Business Basic, Business Standard o Business Premium.

• Licencia por usuario: solo pagas por las personas que lo usan, así que puedes empezar con pocas.
• Pago anual o mensual: el anual sale más barato.
• Empresas de más de 300 usuarios: tienen otra licencia, Microsoft 365 Copilot para grandes empresas.

Microsoft cambia a menudo precios y promociones, también los paquetes que incluyen Copilot con Business Standard o Premium. Consulta el precio vigente en la página oficial de Microsoft 365 Copilot para empresas.

Copilot solo ve lo que cada usuario ya puede abrir, y ahí está el riesgo. Si una carpeta de nóminas está compartida con toda la empresa por error, cualquiera podrá preguntarle a Copilot por ella.

• Revisa SharePoint y OneDrive: enlaces «cualquiera de la organización», carpetas heredadas y sitios de antiguos proyectos.
• Etiqueta lo sensible: nóminas, datos de salud, contratos o datos de clientes, con etiquetas de confidencialidad si tu licencia las incluye.
• Escribe unas normas de uso: qué se puede pedir a Copilot y qué hay que revisar siempre antes de enviar.

Microsoft explica cómo trata los datos en datos, privacidad y seguridad de Microsoft 365 Copilot.

No hace falta comprar licencias para toda la plantilla para saber si te sirve.

• Elige 3 a 5 personas que trabajen mucho con correo, reuniones y documentos.
• Define 3 tareas concretas que quieras acelerar (actas, propuestas, informes).
• Mide el tiempo antes y después durante un mes.
• Decide con datos: ampliar, mantener o quedarte con Copilot Chat.

La licencia se compra en minutos; lo que lleva trabajo es prepararlo bien. Conviene revisar los permisos, ajustar las licencias que ya tienes para no pagar de más y formar a tu equipo para que lo use desde el primer día.

Te ayudamos a activar Copilot sin exponer información. Revisamos permisos, montamos el piloto y medimos el resultado contigo.

Conoce nuestros proyectos de inteligencia artificial para empresas o pide que te ayudemos a activar Copilot. Si además quieres conectar Copilot con otros programas, mira qué herramienta de automatización elegir, y si buscas un asistente que atienda a tus clientes, cómo se montan los agentes multicanal con IA.

¿Cuánto cuesta Copilot para una pyme?

Microsoft 365 Copilot Business se paga por usuario y mes y se suma a la licencia de Microsoft 365 que ya tengas; el pago anual sale más barato que el mensual. Consulta el precio vigente en la web de Microsoft. Copilot Chat, con menos funciones, está incluido sin coste.

¿Qué diferencia hay entre Copilot Chat y Microsoft 365 Copilot?

Copilot Chat es un asistente de IA con búsqueda web, incluido en Microsoft 365 para empresas. Microsoft 365 Copilot, de pago, trabaja además con tus correos, reuniones y documentos y está integrado en Word, Excel, Outlook y Teams.

¿Qué licencia de Microsoft 365 necesito?

Para Copilot Business, una licencia de Microsoft 365 Business Basic, Business Standard o Business Premium. Está pensado para empresas de hasta 300 usuarios.

¿Copilot ve todos mis archivos?

Copilot solo accede a lo que el usuario ya puede abrir. El problema es que en muchas empresas hay carpetas compartidas con toda la plantilla sin querer: por eso conviene revisar los permisos antes de activarlo.

¿Se usan mis datos para entrenar la IA?

Según Microsoft, las indicaciones, las respuestas y los datos de tu organización a los que accede Microsoft 365 Copilot no se usan para entrenar sus modelos fundacionales.

¿Puedo probarlo con pocos usuarios?

Sí. Las licencias se asignan por persona, así que puedes empezar con un piloto de 3 a 5 personas y ampliar si compensa.